Politique de Confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est LocaNova (ci-après « l'Éditeur »), éditeur de la plateforme LocaNova Suite. Pour toute question relative à vos données, contactez-nous à support@locanova.xyz.

2. Données collectées

• Données de compte : nom, adresse e-mail, téléphone, société, identifiants de connexion ;
• Données métier : clients, véhicules, locations, factures, documents saisis par vous ;
• Données de navigation : pages visitées, adresse IP, type de navigateur, référent, données de localisation approximative ;
• Données techniques : journaux d'audit et de connexion nécessaires à la sécurité.

3. Finalités du traitement

• Fourniture et administration du service (comptes, abonnements, facturation) ;
• Sécurité et lutte contre la fraude (journaux d'audit, détection d'activités suspectes) ;
• Amélioration du service et analyse statistique d'audience ;
• Support client et communication relative au service.

4. Cookies et mesure d'audience

Nous utilisons un outil de mesure d'audience (Google Analytics) afin d'analyser la fréquentation du site. Ces mesures sont effectuées de manière anonymisée. Vous pouvez à tout moment désactiver le suivi dans les paramètres de votre navigateur.

5. Conservation des données

Les données de compte sont conservées pendant la durée de l'abonnement et jusqu'à 90 jours après sa résiliation. Les journaux d'audit sont conservés pendant 90 jours. Les données de navigation sont conservées de manière pseudonymisée.

6. Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues. Elles peuvent être communiquées à des sous-traitants techniques (hébergement, emailing, analyse d'audience) strictement dans le cadre de l'exécution du service et sous obligation de confidentialité, ainsi qu'aux autorités lorsqu'une obligation légale l'impose.

7. Sécurité

Les données sont hébergées sur des serveurs sécurisés. Les accès sont protégés par authentification, chiffrement des mots de passe et des données sensibles, et les connexions sont effectuées en HTTPS. Des journaux d'audit permettent de tracer les accès.

8. Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement et de portabilité de vos données, ainsi que d'un droit d'opposition. Pour exercer ces droits, écrivez à support@locanova.xyz.

9. Mise à jour

La présente politique peut être mise à jour à tout moment. La version en vigueur est celle publiée sur cette page.