LocaNova Suite
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Conditions Générales d'Utilisation

Dernière mise à jour : août 2026

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (ci-après « CGU ») régissent l'accès et l'utilisation de la plateforme LocaNova Suite éditée par LocaNova (ci-après « l'Éditeur »). En utilisant la plateforme, vous acceptez sans réserve les présentes CGU.

1. Objet

LocaNova Suite est un système intégré de gestion locative de véhicules (location courte et longue durée) destiné aux professionnels : gestion de flotte, clients, contrats de location, facturation, documents, comptabilité et modules complémentaires (réseaux sociaux, messagerie, IA, etc.).

2. Accès au service

L'accès à la plateforme est réservé aux personnes morales et physiques autorisées, disposant d'un compte actif et d'un abonnement en cours de validité. Chaque utilisateur est responsable de la confidentialité de ses identifiants de connexion et de toute activité réalisée depuis son compte.

3. Abonnements et facturation

Le service est proposé sous forme d'abonnements payants (plans Starter, Professional et Enterprise). Les conditions de facturation, les durées d'engagement et les périodes d'essai sont précisées sur la page Tarifs. Les montants facturés sont indiqués en dinars tunisiens (TND), hors taxes. Le non-paiement peut entraîner la suspension du compte.

4. Obligations de l'utilisateur

  • Fournir des informations exactes lors de la création de son compte ;
  • Utiliser la plateforme conformément à la législation en vigueur ;
  • Ne pas tenter de porter atteinte à la sécurité, l'intégrité ou la disponibilité du service ;
  • Ne pas revendre, louer ou concéder les accès à des tiers non autorisés.

5. Données de l'utilisateur

Les données saisies par l'utilisateur dans la plateforme (clients, véhicules, locations, documents) lui appartiennent. Elles sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité. L'Éditeur s'engage à ne pas exploiter commercialement ces données sans accord préalable.

6. Responsabilité

La plateforme est fournie « en l'état ». L'Éditeur ne saurait être tenu responsable des dommages indirects, pertes de données ou de chiffre d'affaires résultant de l'utilisation du service ou d'une interruption temporaire de celui-ci. L'utilisateur est seul responsable des décisions métier prises à partir des informations générées par la plateforme.

7. Propriété intellectuelle

L'ensemble des éléments de la plateforme (logiciels, interfaces, marques, contenus) est protégé par le droit de la propriété intellectuelle et demeure la propriété exclusive de l'Éditeur.

8. Durée et résiliation

Les présentes CGU sont conclues pour la durée de l'abonnement. L'Éditeur se réserve le droit de suspendre ou résilier l'accès en cas de manquement grave aux présentes conditions ou à la législation en vigueur.

9. Droit applicable

Les présentes CGU sont soumises au droit tunisien. Tout litige relatif à leur interprétation ou à leur exécution relève de la compétence des tribunaux compétents de Tunis.